Managersonline geeft een lijstje met dertien tips voor een perfect zakelijk profiel op online netwerken. Het artikel geeft de richtlijnen zoals Viadeo deze verspreidt uitgebreid weer. Ik heb er met veel plezier op gereageerd en de andere belangrijkste online platformen belicht.
Waar?? Managersonline
vrijdag 27 juni 2008
donderdag 26 juni 2008
TIP 3
In een van de vele nieuwsbrieven die ik lees kom ik regelmatig lijstjes tegen, 5 Tips van dit, 14 raadgevingen dat, 10 manieren om..... . Vaak zijn het vage tips, overgenomen van vage bronnen. Vaak ook is de herkomst nooit meer te achterhalen. Bij Mond tot Mond Reclame probeer ik dat anders te doen. Bronvermelding is het meest belangrijke wat er is. Een voorbeeld.
Ik liep er al een tijdje over te denken om een tip te maken, dat de kosten voor Netwerk activiteiten begroot dienen te worden en dat er dus budget voor vrij gemaakt moet worden. In een van de lijstjes welke regelmatig voorbij komen schrijft Merlyn Sanchez : tip 3 : Creëer een Budget voor het Netwerken. Zorg er voor dat je voordat je geld uitgeeft om lid te worden van een Netwerkgroep je zo vaak als mogelijk gratis de bijeenkomsten hebt bezocht. Op die manieren maak je niet de kostbare fout lid te worden van het netwerk waar je geen voeling mee hebt. Als je eenmaal hebt vastgesteld dat het de moeite waard is om lid te worden van een groep, zorg er dan voor dat je kosten bewaakt zodat je inzicht krijgt in het wat het je oplevert. Is de opbrengst niet voldoende, zoek dan een andere groep.
Merlyn Sanchez is Business Coach en Marketing Consultant en leert het MKB en de ZZPér , hoe meer omzet te genereren en meer klanten te werven via haar "8 Strategies that SMART Business Owners Use to Attract More Clients(TM)" welk via haar website te verkrijgen is. Gratis! .
Ik vind het een goede tip. Binnen de mogelijkheden van dergelijke lijstjes bestaan er weinig mogelijkheden om wat genuanceerder te bekijken.
Van hoeveel netwerken moet je eigenlijk lid worden? Minstens drie! De grote bijeenkomsten waar je veel mensen ontmoet. Vaak Kamer van Koophandel bijeenkomsten
De Servicegroepen, kleine netwerken welke op innige wijze met elkaar omgaan. Denk daarbij aan Rotary, Lions, Kiwanies maar ook BNI, BRE, NetplusWorks, Netwerkgroep3en welke erop gericht zijn elkaar te helpen bij het vinden van klanten. Het derde netwerk is je netwerk van vakgenoten. Dat kan zijn specifiek op vakgebied, maar ook op het gebied van gelijke achtergronden. ZZZPér, Startende Ondernemer, maar ook bijvoorbeeld de Bovag en dat soort vakverenigingen.
Verder worden er ook regelmatig netwerkbijeenkomsten georganiseerd door Advocaten en Notariskantoren. Voorheen mochten deze niet adverteren. Zij nodigden dan een groot aantal relaties uit en onder het mom van een borrel en een hapje kon men gezellig netwerken. Vaak gratis toegankelijk (maar verplicht een lezing toehoren) en uitermate geschikt om weer eens wat andere mensen te ontmoeten.
Denk er ook over na om in te schrijven op de OnlIne netwerk platformes. Linked In, Ecademy, Xing, Viadeo.
Verder schrijft zij dat als een netwerkgroep niet bevalt, dan zoek je een ander. Ik ben met haar de discussie aangegaan over het tijdstip hoe lang je zoiets de kans moet geven. Een beetje afhankelijk van het aantal bijeenkomsten hebben we gesetteld op circa 6 maanden als de groep twee keer per maand bij elkaar komt. De architect heeft langer nodig, de bloemschikker vaak wat minder.
Tenslotte de Return on Investment meten. Nog helemaal niet zo simpel om dat te doen. Vaak lopen de opbrengsten maanden achter bij de uitgaven. Je hebt een lange periode nodig waarover je gaat meten. Relate2Profit is een CRM- database programma dat perfect kan helpen bij het uitrekenen van je ROI.
Succes met het structureel maken van je netwerkactiviteiten!
Ik liep er al een tijdje over te denken om een tip te maken, dat de kosten voor Netwerk activiteiten begroot dienen te worden en dat er dus budget voor vrij gemaakt moet worden. In een van de lijstjes welke regelmatig voorbij komen schrijft Merlyn Sanchez : tip 3 : Creëer een Budget voor het Netwerken. Zorg er voor dat je voordat je geld uitgeeft om lid te worden van een Netwerkgroep je zo vaak als mogelijk gratis de bijeenkomsten hebt bezocht. Op die manieren maak je niet de kostbare fout lid te worden van het netwerk waar je geen voeling mee hebt. Als je eenmaal hebt vastgesteld dat het de moeite waard is om lid te worden van een groep, zorg er dan voor dat je kosten bewaakt zodat je inzicht krijgt in het wat het je oplevert. Is de opbrengst niet voldoende, zoek dan een andere groep.
Merlyn Sanchez is Business Coach en Marketing Consultant en leert het MKB en de ZZPér , hoe meer omzet te genereren en meer klanten te werven via haar "8 Strategies that SMART Business Owners Use to Attract More Clients(TM)" welk via haar website te verkrijgen is. Gratis! .
Ik vind het een goede tip. Binnen de mogelijkheden van dergelijke lijstjes bestaan er weinig mogelijkheden om wat genuanceerder te bekijken.
Van hoeveel netwerken moet je eigenlijk lid worden? Minstens drie! De grote bijeenkomsten waar je veel mensen ontmoet. Vaak Kamer van Koophandel bijeenkomsten
De Servicegroepen, kleine netwerken welke op innige wijze met elkaar omgaan. Denk daarbij aan Rotary, Lions, Kiwanies maar ook BNI, BRE, NetplusWorks, Netwerkgroep3en welke erop gericht zijn elkaar te helpen bij het vinden van klanten. Het derde netwerk is je netwerk van vakgenoten. Dat kan zijn specifiek op vakgebied, maar ook op het gebied van gelijke achtergronden. ZZZPér, Startende Ondernemer, maar ook bijvoorbeeld de Bovag en dat soort vakverenigingen.
Verder worden er ook regelmatig netwerkbijeenkomsten georganiseerd door Advocaten en Notariskantoren. Voorheen mochten deze niet adverteren. Zij nodigden dan een groot aantal relaties uit en onder het mom van een borrel en een hapje kon men gezellig netwerken. Vaak gratis toegankelijk (maar verplicht een lezing toehoren) en uitermate geschikt om weer eens wat andere mensen te ontmoeten.
Denk er ook over na om in te schrijven op de OnlIne netwerk platformes. Linked In, Ecademy, Xing, Viadeo.
Verder schrijft zij dat als een netwerkgroep niet bevalt, dan zoek je een ander. Ik ben met haar de discussie aangegaan over het tijdstip hoe lang je zoiets de kans moet geven. Een beetje afhankelijk van het aantal bijeenkomsten hebben we gesetteld op circa 6 maanden als de groep twee keer per maand bij elkaar komt. De architect heeft langer nodig, de bloemschikker vaak wat minder.
Tenslotte de Return on Investment meten. Nog helemaal niet zo simpel om dat te doen. Vaak lopen de opbrengsten maanden achter bij de uitgaven. Je hebt een lange periode nodig waarover je gaat meten. Relate2Profit is een CRM- database programma dat perfect kan helpen bij het uitrekenen van je ROI.
Succes met het structureel maken van je netwerkactiviteiten!
donderdag 19 juni 2008
Hulp van Buitenaf
Het is altijd prettig om hulp van buiten af te krijgen. Vreemde ogen dwingen, wordt weleens vaker gezegd. Op deze blog heb ik het regelmatig over het structureel maken van mond tot mond reclame, als onderdeel van het marketing plan.
Af en toe valt je oog op artikelen in de vakpers, zo ook dit artikel over het behalen van je omzet doelstellingen
Een welkome aanvulling op mijn betoog. De toevoeging welke ik aan het artikel zou willen maken, zo ook mijn commentaar : Voeg aan Relatiebeheer het woordje Netwerken toe. Omschrijf vervolgens in je actieplan hoe je gaat netwerken, en hoe je de resultaten van het netwerken gaat meten.
Waar ik in ieder geval zó blij mee was in het artikel: Relatiebeheer! Laat aan de achterkant de klanten niet ontsnappen! Bouw een relatie op met je klanten zodat je ze ook nog eens om een testimonial kunt vragen!
Af en toe valt je oog op artikelen in de vakpers, zo ook dit artikel over het behalen van je omzet doelstellingen
Een welkome aanvulling op mijn betoog. De toevoeging welke ik aan het artikel zou willen maken, zo ook mijn commentaar : Voeg aan Relatiebeheer het woordje Netwerken toe. Omschrijf vervolgens in je actieplan hoe je gaat netwerken, en hoe je de resultaten van het netwerken gaat meten.
Waar ik in ieder geval zó blij mee was in het artikel: Relatiebeheer! Laat aan de achterkant de klanten niet ontsnappen! Bouw een relatie op met je klanten zodat je ze ook nog eens om een testimonial kunt vragen!
maandag 16 juni 2008
Klanttevredenheidsonderzoeken
Klanttevredenheidsonderzoeken worden regelmatig uit de kast gehaald. Nieuw jargon wordt aangeboord: Word of Mouth Marketing, soms ook wel Advertising genoemd! Het staat in het centrum van de belangstelling. We hebben gemerkt dat testimonials daarbij fantastische hulpmiddelen zijn. Kortom. Werken aan klanttevredenheidsonderzoek door middel van Testimonials.
Simpel toch? Gewoonweg vragen: Wilt u ons product of dienst bij anderen aanbevelen??.
De marketeers hopen daarbij op een positief antwoord, in de geest van “Ja natuurlijk!”. Vervolgens komen er dan de gedrochten uit zoals:
Mevr. B te O schrijft ons:
Zonder uw product had ik geen dag verder kunnen leven. Ik kan het daarom van harte aanbevelen.
Hoogachtend. Mevr. B te O.
In hoeverre draagt dit bij aan een positief imago van ons product of dienstverlening? Nauwelijks. Daarbij, het is te hopen dat het geen afbreuk doet aan de geloofwaardigheid van onze organisatie.
Vragen om mond tot mond reclame is zeer zeker toegestaan en een uitstekend middel om je product te promoten. Vragen om testimonials mág en moet. Maar vergeet daarbij niet dat de meeste klanten of gebruikers van je producten geen idee hebben hoe ze een dergelijke testimonial moeten vormgeven. Dus trap ook niet in de valkuil om hem dan maar zelf te schrijven en er dan vervolgens enkele initialen en beginletter van een woonplaats bij te zetten! Vergeet dat idee onmiddellijk.
Wat je wel zou kunnen doen is de klant een soort interview afnemen. Wat was het probleem waar u voor stond, voor dat u ons product ging gebruiken. Hoe hebt u van ons product gehoord?? ( en hopelijk is daar op het antwoord ‘’ van vrienden en kennissen die het met veel positieve ervaringen gebruiken ‘’ De derde vraag is : Welke hulp heeft het product geboden?? Vraag vier ten slotte: Is daarmee uw probleem volledig opgelost?? Een testimonial op die manier opgezet, met vermelding van de naam, toenaam adres en liefst nog telefoon nummer van de klant is geloofwaardig en kan geverifieerd worden.
En wat zou er gebeuren als u uw ‘’elevatorpitch‘’ op bovenstaande wijze gaat inrichten. Hoe zou u overkomen als u op een netwerk evenement zou kunnen zeggen:
“Mevrouw Beuvink te Oldenzaal heeft aangegeven dat zij altijd enorm in de knoei zat met haar tijdschema.
Via kennissen van haar, die er goede ervaringen mee hadden heeft ze van onze horloges gehoord. Zij is er mee aan de slag gegaan en merkte dat haar werk gemakkelijker ging.
Daarmee heeft zij haar probleem volledig opgelost en hield zelfs tijd over voor het maken van een schitterende testimonial voor ons!”
In minder dan dertig seconden, smack tussen de ogen! Die vergeten ze nooit meer.!
Simpel toch? Gewoonweg vragen: Wilt u ons product of dienst bij anderen aanbevelen??.
De marketeers hopen daarbij op een positief antwoord, in de geest van “Ja natuurlijk!”. Vervolgens komen er dan de gedrochten uit zoals:
Mevr. B te O schrijft ons:
Zonder uw product had ik geen dag verder kunnen leven. Ik kan het daarom van harte aanbevelen.
Hoogachtend. Mevr. B te O.
In hoeverre draagt dit bij aan een positief imago van ons product of dienstverlening? Nauwelijks. Daarbij, het is te hopen dat het geen afbreuk doet aan de geloofwaardigheid van onze organisatie.
Vragen om mond tot mond reclame is zeer zeker toegestaan en een uitstekend middel om je product te promoten. Vragen om testimonials mág en moet. Maar vergeet daarbij niet dat de meeste klanten of gebruikers van je producten geen idee hebben hoe ze een dergelijke testimonial moeten vormgeven. Dus trap ook niet in de valkuil om hem dan maar zelf te schrijven en er dan vervolgens enkele initialen en beginletter van een woonplaats bij te zetten! Vergeet dat idee onmiddellijk.
Wat je wel zou kunnen doen is de klant een soort interview afnemen. Wat was het probleem waar u voor stond, voor dat u ons product ging gebruiken. Hoe hebt u van ons product gehoord?? ( en hopelijk is daar op het antwoord ‘’ van vrienden en kennissen die het met veel positieve ervaringen gebruiken ‘’ De derde vraag is : Welke hulp heeft het product geboden?? Vraag vier ten slotte: Is daarmee uw probleem volledig opgelost?? Een testimonial op die manier opgezet, met vermelding van de naam, toenaam adres en liefst nog telefoon nummer van de klant is geloofwaardig en kan geverifieerd worden.
En wat zou er gebeuren als u uw ‘’elevatorpitch‘’ op bovenstaande wijze gaat inrichten. Hoe zou u overkomen als u op een netwerk evenement zou kunnen zeggen:
“Mevrouw Beuvink te Oldenzaal heeft aangegeven dat zij altijd enorm in de knoei zat met haar tijdschema.
Via kennissen van haar, die er goede ervaringen mee hadden heeft ze van onze horloges gehoord. Zij is er mee aan de slag gegaan en merkte dat haar werk gemakkelijker ging.
Daarmee heeft zij haar probleem volledig opgelost en hield zelfs tijd over voor het maken van een schitterende testimonial voor ons!”
In minder dan dertig seconden, smack tussen de ogen! Die vergeten ze nooit meer.!
woensdag 4 juni 2008
Succesvol Netwerken: Dé allerbelangrijkste Tip
De meest belangrijke tip voor Netwerk bijeenkomsten : Hoe haal je het meeste rendement uit je netwerk-bijeenkomst?
Het succes begint natuurlijk door domweg een ding:
Je aanwezigheid.
Hoe veel mensen schrijven zich in voor netwerk bijeenkomsten en ontwikkelen dan een plotselinge haast allergische reactie: NNIZ, de Netwerker's Nader Inzien Ziekte.
Dit syndroom verergert naarmate de startdatum van het evenement dichter bijkomt. Ze ontwikkelen een plosteling opkomende drang om uren lang televisie te kijken. Ergere gevallen zijn er bekend die plotseling bevangen worden door een onstuitbare behoefte om E-mails te sturen naar honderden mensen "dat ze binnekort eens moeten afspreken" of plotsklaps hun profielen moeten gaan aanpassen op vier-en-veertig verschillende Online Networking groepen.
N.N.I.Z is een serieuze aandoening die uiteindelijk leidt tot Holbewonersschap. Mensen die daaraan leiden sluiten zichzelf vaak op in hun Hol.Ze verplaatsen zich in hokken op vier wielen naar andere Holen waar ze in kamertjes gaan zitten wachten otdat het vijf uur is. Dan herhalen ze het proces in omgekeerde volgorde. Ze hebben vierkante ogen. Hun vingers zijn afgesleten van het gebruik van toetsenborden.
Op een succesvolle manier je onderneming laten groeien op basis van netwerken zal alleen dan lukken als je mensen ontmoet en hun de hand schudt. Aanwezig zijn dus!
Het succes begint natuurlijk door domweg een ding:
Je aanwezigheid.
Hoe veel mensen schrijven zich in voor netwerk bijeenkomsten en ontwikkelen dan een plotselinge haast allergische reactie: NNIZ, de Netwerker's Nader Inzien Ziekte.
Dit syndroom verergert naarmate de startdatum van het evenement dichter bijkomt. Ze ontwikkelen een plosteling opkomende drang om uren lang televisie te kijken. Ergere gevallen zijn er bekend die plotseling bevangen worden door een onstuitbare behoefte om E-mails te sturen naar honderden mensen "dat ze binnekort eens moeten afspreken" of plotsklaps hun profielen moeten gaan aanpassen op vier-en-veertig verschillende Online Networking groepen.
N.N.I.Z is een serieuze aandoening die uiteindelijk leidt tot Holbewonersschap. Mensen die daaraan leiden sluiten zichzelf vaak op in hun Hol.Ze verplaatsen zich in hokken op vier wielen naar andere Holen waar ze in kamertjes gaan zitten wachten otdat het vijf uur is. Dan herhalen ze het proces in omgekeerde volgorde. Ze hebben vierkante ogen. Hun vingers zijn afgesleten van het gebruik van toetsenborden.
Op een succesvolle manier je onderneming laten groeien op basis van netwerken zal alleen dan lukken als je mensen ontmoet en hun de hand schudt. Aanwezig zijn dus!
Abonneren op:
Posts (Atom)