vrijdag 28 maart 2008

Zegt 't Voort!

Een tijdje geleden zat ik wat te Googlen en te zoeken naar ‘’Mond tot Mond” in de verschillende spellingsvarianten. Ik was niet verbaasd resultaten te zien, maar een zoekresultaat verbaasde me wel: “viamondtotmond.nl” een reclamebedrijf uit Mill. Mill is een dorp in de gemeente Mill en Sint Hubert in de provincie Noord-Brabant in het Land van Cuijk en neemt een centrale plek in tussen de grote dorpen Uden en Cuijk, zo leerde mij verder onderzoek in Wikipedia.

Bij mij riep Mill de associatie op met John O’Mill, de Bredase schrijver van grappige gedichten zoals:
A terrible infant, called Peter
sprinkled his bed with a ghieter
His father got woost,
took hold of a cnoost,
and gave him a pack on his mieter


Hoe dan ook. “Mondtotmond reclame" (viamondtotmond.nl), vormgeving, drukwerk en communicatie “schreeuwde” bij mij dus tot de verbeelding en ik mailde dan ook dat ik blij verrast was deze uiterst originele site gevonden te hebben. Direct dezelfde avond nog kreeg ik een nog enthousiaster berichtje terug. Maarten Linders, de eigenaar, had al gelijk een mail terug gestuurd. En zowaar twee dagen later had ik een zeer enthousiast en spontaan geschreven brief in de brievenbus (waar anders!) waarin Maarten uitlegt hoe het allemaal zo gekomen is. Twee blaadjes vol!

In het kort. In 2007 moest en zou hij voor zichzelf beginnen en zocht een passende handelsnaam. Kranten en artikelen, gesprekken met mensen, telkens weer dook het op dat mond-tot-mond reclame de beste manier van reclame maken is. Zo was de naam voor het bedrijf snel gevonden. Mondtotmond reclame. Ben je tevreden? Zegt ’t voort! Hij maakte de geboorte van zijn bedrijf wereldkundig met een geboortekaart inclusief beschuit met muisjes op de achterzijde van de kaart.Geweldige Lay-out, prachtige kleuren, slim omgaan met huisstijl. Kortom geweldig


Hoe kom ik daar nu zo bij om dit verhaal in deze blog te vermelden: het is eigenlijk heel eenvoudig: zichtbaarheid als bedrijf is van essentieel belang. Schreeuw het maar van de daken, ook een kreet die op Maarten’s website terugkomt, dat je er bent. Doe maar gewoon is niet gek genoeg. Doe maar gek!

Maar wat Maarten heel slim aanpakt is dat hij tevens zijn ‘’akte van bekwaamheid’’ neerzet. Hij laat daadwerkelijk zien in vormgeving, drukwerk en communicatie een mééster te zijn.
Drukwerkmakelaar Willem Bloemendal, met zelf meer dan 35 jaar ervaring in de drukkerswereld zegt : ‘’een knap staaltje werk zowel qua ontwerp als qua uitvoering. Heel origineel’’.
In de filosofie van The Referral Institute zijn dan al aan twee van de drie vereisten voor succesvol netwerken voldaan: Zichtbaarheid én Geloofwaardigheid (vertrouwen in iemands bekwaamheid). De derde factor: Winstgevendheid zal niet lang op zich laten wachten. Deze drie factoren (o.a. ondersteund door de pay-off Zegt 't voort!) zijn onlosmakelijk met het genereren van omzet verbonden.

donderdag 27 maart 2008

dinsdag 18 maart 2008

Maak mijn logo groter !

Op de blog van Peter de Smyttere zag ik dit artikel en leuk filmpje.
Peter schrijft:
Elke grafisch ontwerper kent ze wel: klanten die zeuren en dreigen om hun advertentie of website zo ‘opvallend' mogelijk te maken. Waarbij ‘opvallend' meestal ‘schreeuwerig betekent. Maak mijn logo groter, vul die witruimte op, zet die titel in een fluo-kleur, ... Niets houdt de creatieve klant tegen.


Misschien brengt dit filmpje hen wel op andere gedachten. Kijk snel op http://www.peterdesmyttere.com/marketingblog/p/detail/maak-mijn-logo-groter

Well done, Peter!

zaterdag 15 maart 2008

Wat jij niet wilt....

Verleden week was ik bij van der Valk in Vianen. Toevallig was er een soort beurs van Dixons C&PC (wat dat ook mag zijn). Naast allerlei nieuwe producten lag er ook de nodige ''motivatica'' zoals op een schitterend op fotopapier afgedrukte kaart (postergoed.jpg) waarop ''De 10 after sales ''Wijsheden'' " afgedrukt stonden met op de eerste plaats: Wat jij niet wil dat jou geschied, doe dat dan ook een ander niet ! Dat wat een 19 jarige verkoper bij Dixons wil, wil ik vandaag de dag op mijn 58ste helemaal niet meer. En dát wat ik wil, daar heeft hij wellicht nog nooit van gehoord. Wellicht!.

Ik zou daar graag tegenover zetten: Vraag wat de klant wil en doe dat dan ook! Let eens op wat dat met je mond tot mond reclame doet!
Jos

P.S. van der Valk doet dat óók: vragen wat de klant wil.

donderdag 6 maart 2008

Oei! of hoe gaan we met onze contacten om..

Slecht beheer contactgegevens kost bedrijven veel geld
Adformatie (28-02-08)

Nederlandse bedrijven gaan ervan uit dat de schade als gevolg van gebrekkig beheer van contactgegevens naar schatting 11% van de omzet bedraagt. Dit komt naar voren uit een wereldwijd onderzoek van Qas, een dochteronderneming van Experian. Slechts 46% van de bedrijven heeft een duidelijke strategie op dit gebied. Ook blijkt een ruime meerderheid niet aan de wettelijke regelgeving te voldoen. Nederland komt in het onderzoek zelfs als slechtste naar voren.

Hoewel 96% van de bedrijven ervan overtuigd is dat slecht beheer van contactgegevens geld kost, controleert ruim een derde op geen enkele manier de informatie die ze van derden krijgen. Dit leidt ertoe dat potentiële klanten niet te bereiken zijn of lastig worden gevallen met verkeerd geadresseerde post.

Overigens lijkt er wel sprake te zijn van een toenemend bewustzijn van de gevolgen van inconsequent databeheer. Was in 2005 slechts 25% zich hiervan bewust, nu is dat gestegen tot 46%. Verder hebben veel bedrijven betere instrumenten ontwikkeld om dit effectief te meten. Toch geeft 48% aan geen idee te hebben hoeveel geld er verspild wordt.

Bron:Adformatie (28-02-08) via MDweekly-marketing

maandag 3 maart 2008

Zorg dat de mensen iets hebben om over te spreken......

Het bouwen aan je ''permission-based'' email-lijst is een van de beste manieren om het maximale rendement uit je email-marketing inspanningen te halen. Je wilt natuurlijk alle gelegenheid te baat nemen om met je klanten of leden te communiceren, zodat zij weer wat hebben om over te praten... Over jou natúúrlijk. Geef hen daarom ruimschoots de gelegenheid om op jouw email-lijst te komen.

Hulpmiddelen bij het uitbreiden en beheren van je email-lijst:

Een ''aanmeld'' hokje op je website

A "Send Page to Friend" link op je website

Een speciaal hulpmiddel welk bezoekers in staat stellen om je emailbericht door te sturen met een persoonlijke noot voor hún vrienden.

Best Practice: Verzamel emailadressen altijd en overal waar je maar kunt.

Maak er een gewoonte van om email-adressen te verzamelen om ze toe te voegen aan je lijst, maar onthoud dat je een ''permission-based'' lijst opbouwt, hetgeen betekent dat iemand wél toestemming moet geven vóór dat ze toegevoegd worden aan de lijst. Hier wat tips om je lijst te doen groeien:

-Leg een ''aanmeld-formulier'' op je werkplek, bij je stand, aan je receptie;

-Train je collegae en medewerkers email-adressen en toestemmingen te verzamelen bij elk contact wat ze maken;

-Verzamel adressen op beurzen en evenementen at tradeshows and events

-Verzamel visitekaartjes van mensen die méér informatie vragen

-Vraag simpelweg of je mensen op de mailinglijst mag zetten

Maar de belangrijkste tip is en blijft:

Doe wat je belooft hebt te doen. Stuur dan ook die email-nieuwsbrief rond en zorg dat als ze over je praten, dat in positieve zin zal zijn!
Jos